حریم شخصی کاربران:

راویتل ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت از کاربران درخواست ثبت‌نام با شماره موبایل خود را می‌نماید. همچنین راویتل ممکن است برای ارتباط با مشتریان و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و دوره‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت پیامک ارسال نماید. توجه داشته باشید که 30720 تنها شماره‌ای است که راویتل از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان راویتل، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام راویتل است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@ravitel.com اطلاع دهید. راویتل ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، راویتل می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. راویتل هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. راویتل همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی راویتل و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند. راویتل برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ای امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد. کاربران قادر هستند از طریق تماس با شماره ۹۹۹۰ یا ایمیلinfo@ravitel.com مشکلات، انتقادات و پیشنهادات خود را در میان بگذارند.